EXPÉDITION & RETOUR
Expédition
-
Nous expédions exclusivement avec La Poste Suisse. La livraison est gratuite à partir de CHF 49.– (envoi en courrier A : env. 1–2 jours ouvrables).
-
Les frais de livraison estimés vous seront indiqués lors de la finalisation de la commande dans le panier.
-
Les frais d'expédition sont calculés au moment de l’envoi. Les tarifs en vigueur de La Poste Suisse s’appliquent : www.post.ch.
RETOUR
-
Vous avez le droit de retourner les articles reçus dans un délai de 14 jours.
-
Veuillez noter que les articles retournés qui ne sont pas dans leur emballage d’origine et inutilisés ne pourront être remboursés que partiellement ou pas du tout. Le remboursement sera effectué uniquement après réception et contrôle des articles.
-
Veuillez emballer votre retour dans un carton d’expédition.
-
Les frais de retour sont à votre charge. Important : utilisez l’étiquette de retour jointe et joignez le formulaire de retour dûment rempli au colis. Cela nous permet de traiter votre retour le plus rapidement possible.
-
Nous acceptons uniquement les retours et réclamations concernant des commandes passées sur la boutique en ligne officielle NIKWAX (www.nikwax.ch). Si vous avez acheté vos produits NIKWAX chez un revendeur, veuillez vous adresser directement à celui-ci.
-
Vous souhaitez une autre taille ou un autre modèle ? Veuillez passer une nouvelle commande sur www.merrell.ch.